Rezerwuj!
Rezerwuj!

Polityka Prywatności

    Witamy na stronie internetowej QuizMate! Naszym priorytetem jest zapewnienie ochrony prywatności naszych użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności ma na celu jasne przedstawienie sposobu, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe naszych użytkowników. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.

    Administrator danych osobowych

    Administratorem danych osobowych jest QuizMate Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Silnikowa 15/54, 02-495 Warszawa, NIP: 5223264388, REGON: 525831105, KRS: 0001046906.

    W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: kontakt@quizmate.pl.

    Rodzaje gromadzonych danych osobowych

    Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy gromadzić następujące dane osobowe:

    • imię i nazwisko

    • adres e-mail

    • numer telefonu

    Dane te są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika podczas korzystania z formularza rezerwacji, formularza kontaktowego lub podczas kontaktu z nami drogą elektroniczną bądź telefoniczną.

    Dane techniczne i logi serwera

    Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie zbierane informacje techniczne dotyczące użytkownika, takie jak:

    • adres IP

    • typ przeglądarki internetowej

    • system operacyjny

    • data i czas wizyty

    • adres strony odsyłającej

    Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych, administracyjnych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego i prawidłowego działania strony internetowej.

    Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

    Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

    • realizacji usług oferowanych przez QuizMate, w tym obsługi rezerwacji oraz kontaktu z użytkownikiem,

    • udzielania odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularze kontaktowe lub pocztą elektroniczną,

    • analizy statystyk oraz poprawy funkcjonowania strony internetowej i jakości świadczonych usług,

    • prowadzenia działań marketingowych – w przypadku wyrażenia przez użytkownika stosownej zgody.

    Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. realizacja rezerwacji),

    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami oraz rozwoju i poprawie jakości usług,

    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. w przypadku komunikacji marketingowej).

    System rezerwacji

    W celu umożliwienia dokonywania rezerwacji usług dostępnych na stronie internetowej administrator korzysta z zewnętrznego systemu rezerwacyjnego Bookero.

    Dane osobowe podawane podczas dokonywania rezerwacji mogą być przetwarzane przez dostawcę systemu rezerwacyjnego wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji oraz obsługi usługi.

    Podmiot ten przetwarza dane osobowe na podstawie zawartej z administratorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

    Udostępnianie danych osobowych

    Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

    Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

    • dostawcy usług hostingowych,

    • dostawcy systemów rezerwacyjnych,

    • operatorzy płatności elektronicznych,

    • podmioty świadczące usługi księgowe lub informatyczne.

    Dane mogą być również udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

    Okres przechowywania danych

    Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności:

    • przez czas realizacji usługi lub obsługi rezerwacji,

    • przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi lub rachunkowymi,

    • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownika.

    Bezpieczeństwo danych osobowych

    Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak zabezpieczenia systemów informatycznych, szyfrowanie połączeń oraz kontrolę dostępu do danych.

    Pliki cookie

    Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

    Na naszej stronie wykorzystujemy narzędzie Cookiebot, które umożliwia zarządzanie zgodą użytkownika na wykorzystywanie plików cookie.

    Pliki cookie mogą być wykorzystywane w następujących celach:

    Niezbędne pliki cookie

    Są niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej oraz korzystania z jej podstawowych funkcji, takich jak system rezerwacji lub obsługa formularzy.

    Analityczne pliki cookie

    Pozwalają na analizę sposobu korzystania ze strony internetowej (np. liczby odwiedzin czy źródeł ruchu), co umożliwia ulepszanie działania strony.

    Marketingowe pliki cookie

    Mogą być wykorzystywane do prezentowania użytkownikom dopasowanych treści reklamowych oraz mierzenia skuteczności działań marketingowych.

    Pliki cookie mogą być zapisywane zarówno przez naszą stronę (tzw. cookies własne), jak i przez podmioty trzecie, których narzędzia wykorzystujemy.

    Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie wybranych kategorii plików cookie poprzez baner zgody.

    Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie lub usunąć zapisane pliki cookie z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

    Szczegółowa lista plików cookie wykorzystywanych na stronie dostępna jest w panelu zarządzania zgodami Cookiebot.

    Linki do zewnętrznych stron internetowych

    Strona internetowa QuizMate może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych stosowane przez te strony i zaleca zapoznanie się z ich politykami prywatności.

    Prawa użytkownika

    Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

    • prawo dostępu do swoich danych osobowych,

    • prawo do sprostowania danych,

    • prawo do usunięcia danych,

    • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,

    • prawo do przenoszenia danych,

    • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,

    • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

    Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

    Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

    Postanowienia końcowe

    Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie danych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej QuizMate.

    Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej QuizMate.

    Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt mailowy kontakt@quizmate.pl.